厕所改造致房屋漏水
陈女士家住市区银河小区11栋。2011年9月，陈女士家楼上的住户对卫生间进行了扩大的改造工程。
楼上施工结束后不久，陈女士发现自家的卫生间屋顶一角滴滴答答地漏水，她赶忙用盆子接住，并将情况反映给了楼上的住户。几天后，楼上住户联系了施工队，重新做了卫生间的防水，并成功制止住了漏水。
谁知道好景不长。几个月后，陈女士家卫生间屋顶又开始出现漏水。她只得再次和楼上住户协商。之后，楼上住户又重新做了防水。
从2011年至今，陈女士家的卫生间多次漏水，楼上住户也进行了几次修理工作。而陈女士也试过在自家卫生间屋顶抹水泥等多种办法，但始终无济于事。
“现在，我家卫生间吊顶多处霉变，里面一直滴滴答答地像下雨一般。为了防止水滴在身上，我们一家人上卫生间还得打着伞。”陈女士说。
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楼上住户不配合维修
楼上住户做了几次防水都没有彻底解决漏水的问题，陈女士猜测是卫生间的下水管道出现了问题。
2015年3月下旬，陈女士联系到了小区物业公司，并请来维修人员，计划在楼上住户家查找漏水原因并进行处理。
考虑到楼上住户此前多次维修花费了不少钱。陈女士提议，此次的维修费用由双方分摊。
可楼上住户却以家中有病人，不便施工为由，拒绝维修。
陈女士只得联系社区居委会的工作人员进行协调。可居委会工作人员上门协调了几次后，事情仍没有进展。
“卫生间漏水问题迟迟得不到解决，给我家造成了很大的困扰，我究竟该怎么办？”陈女士询问。
